假设您是客户。营业员已将注意力集中在您和您的所有需求上。结果，您已经购买了。现在，您已经准备好使用新产品，并且期待看到它是否能如愿以偿。但是接下来会发生什么呢？杭州包装设计价格是否继续从该公司的客户成功（CS）团队获得同等的关注？还是通讯变慢或停止？

从客户的角度来看，完成销售后提供的注意力与在销售过程中显示的注意力一样重要。这使得从销售到客户成功的交接成为决定您是否留住客户的关键时刻。

为什么向客户成功转移销售很重要

客户在从销售到客户成功交接过程中的体验取决于您在内部团队之间共享信息的能力。CS团队必须拥有所有客户互动的详细记录，以便他们能够提供知情的支持并提出相关建议。做到正确，您就可以给客户留下深刻的印象，与客户建立牢固的关系，这种关系可以持续一生。

为客户提供平稳的过渡体验是企业范围内的努力。杭州包装设计价格要求在销售和客户成功之间建立清晰便捷的沟通渠道。这些沟通渠道也必须包括组织内的其他所有人，因为CS团队通常与企业中90％的其他团队进行协作。

但是，为什么无缝过渡如此重要？杭州包装设计价格永远不必重复他们的故事。从一个团队成员转移到另一个团队成员并一次又一次地重复自己的经历，没有什么比让他感到沮丧或更具个性的了。确保组织中的每个人都可以访问客户的历史记录，以便任何成员都可以根据上下文查看所有接触点和客户数据。这使您可以更快，更有效地协助客户。