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这位典型的推销员在格伦加里·格伦·罗斯的演说家亚历克·鲍德温的“闭门造车的咖啡”中作了代表。由于销售部门是一家公司盈利的资金中心,因此销售人员在进行下一次销售时很容易一心一意。杭州logo设计公司总是忙于关闭,以至于他们忘记问另一个问题:我知道不卖给谁吗?
您的组织很可能已经花了很多时间来定义什么使其独特。无论是杭州logo设计公司员工的资历和专业知识,世界一流的服务,具有竞争力的价格,还是je nes quoi的感觉,您都知道这是什么。但是通常当公司被问到“谁是您的理想客户?” 答案是:“每个人都会从我这里购买商品!”
您很有可能经历了坏客户的首当其冲。您将所有时间都花在为他们的项目做最好的工作上,直到最后,他们仍然不满意。这不仅使您的员工士气低落,而且使您的组织浪费时间,金钱和资源。
HubSpot的《 2018年营销机构增长报告》显示,近60%的机构表示,获取新客户是重点,而另外16%的机构则认为他们面临客户保留问题。如果杭州logo设计公司不合适的客户会花费金钱,时间和挫败感,而如果合适的客户会加速销售过程,增加利润并改善员工敬业度。
寻找合适客户的关键是要知道不卖给谁。让杭州logo设计公司理想的客户档案让您自由,从表面上看,理想的客户资料很简单。它定义了哪些客户最适合您的服务和产品,哪些不适合(如果您是B2B公司,则在公司级别)。但是,在更大的范围内,仅给出正确的描述可能会有些棘手。
在继续之前要提一些建议:不要害怕FOMO。许多组织都拒绝制作理想的客户资料,因为他们担心自己会远离利润。仅仅因为您已经开发了概要文件,并不意味着您不能对外部的客户说“是”,或者概要文件无法随着组织的发展而发展。有时设置边界可能是最自由的。
客户不购买产品。他们购买结果。用硬件来讲,当杭州logo设计公司购买一个½英寸的钻头时,您实际上是在购买一个½孔。在考虑产品或服务的出色程度时,应考虑最终结果。例如,在Growbots,我们向客户出售数据和电子邮件自动化软件。我们出售的结果是时间效率和提高的生产率。杭州logo设计公司的工具增强了潜在客户的生成过程,并每天为销售人员回馈时间。那是他们可以用来(与合适的客户!)完成更多销售并为公司创造收入的时候了。
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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