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确保提出正确的问题。为了创建买家角色,提出一些可以帮助您真正了解杭州vi设计公司的客户或潜在客户的问题。不用说,要友善。首先要感谢您的受访者接受采访所花的时间。现在该问问了!
询问他们的个人背景。您想知道他们是已婚还是育有子女,并了解他们的学历,职业道路以及所属的任何社交网络。此外,每当他们想学习与工作相关的东西或只是娱乐自己时,就可以了解他们的热门出版物和博客。
询问他们的角色以及他们所工作的公司。让他们解释办公室的日常生活,工作所需的技能,职责,工作的公司规模,收入以及所从事的行业类型。最后,询问他们的工作方式目标和挑战。这些事实在创建角色时会派上用场。
询问他们的购物偏好。首先了解他们更喜欢与供应商进行交互的方式,无论是通过电话,电子邮件还是亲自进行。您还想知道他们在购买之前是否对供应商或产品进行了某种类型的研究。第三,了解他们最近的购买,找出杭州vi设计公司为什么购买该产品。
您拥有所有这些新鲜的信息,因此让我们对其进行处理!快速建议:仅需三到五个角色即可。其余的会及时到来。从少量开始,将帮助您真正专注于每个角色,并为每个角色设计一个有效而有说服力的电梯音高。
有一些网站为此目的提供免费模板,以促进创建角色所代表的调查和创造性过程。首先,仔细阅读所有信息并尝试找到行为模式,以发展一个角色。首先给它起一个名字,例如Ferdinand First,然后用几个简洁的要点写下他们的基本信息:已婚状态,子女,工作职位,年龄,收入,财产类型。
因此,添加杭州vi设计公司对新角色动机的了解:目标,挑战以及如何帮助他们实现和克服挑战。包括受访者的真实报价。这将帮助您真正把握他们的需求和疑虑,为潜在客户在开展营销活动时可能遇到的未来问题做好准备。这使杭州vi设计公司的团队可以使用准备充分的答案来解决这些疑问,这些答案表明他们了解自己的需求以及是否存在满足这些需求的计划。拟定角色,发现模式并解决疑问后,创建针对每个角色的电梯音高。记住一些事情:人们不在乎你。他们关心杭州vi设计公司如何能帮助他们。真正专注于您创建的角色而不是未来的销售是产生销售的方式。
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