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您的客户的重要性不容小觑,尤其是当正在酝酿良好的关系时。有时,很容易陷入杭州vi设计公司觉得可以停止带玫瑰的舒适环境中。不是这样!让客户感到特别总是很重要。这里有五种方法可以让您与心爱的客户一起超越。
1.添加个人风格
有什么更好的方法可以通过投入一些私人的东西来向你的客户展示你真正了解他们?在为个人喜欢塑料幽灵的玩具公司准备新的商业包装时,请制作定制纸以在其上打印一些幽灵图片。或者,在你的报告中加入一些与鬼有关的双关语。只需添加这样的小细节,就可以向您的客户表明您了解他们的需求。
2. 争取额外的沟通
不要只坚持商业电子邮件或推文!如果您碰巧看到一个您知道您的客户会喜欢的有趣网站,请向他们发送有关它的消息。如果您的客户卖书,而您碰巧在他们的城镇看到了有关书市的信息,请告诉他们。
跨越正式和非正式之间的界限似乎很棘手,但在当今社会互动的时代,界限已经开始模糊。因此,不要害怕与杭州vi设计公司的业务伙伴进行一对一的交流。
3.不要害怕现实生活
我知道我们都在虚拟世界中度过了很多时间,但外面的世界也提供了很多机会来更好地了解我们的客户。如果他们是本地人,请邀请他们参加休闲聚会。享受一点乐趣永远不会伤害任何人,但是,当然,要保持文明(除非你们都同意尽可能地成为太阳文明!)。
4. 解决问题
如果您的客户遇到了一个大问题,而不是仅仅满足他们的需求,看看杭州vi设计公司可以做些什么来帮助减轻他们的痛苦。也许他们地下室的管道爆裂了,你帮助满足了他们的一些业务需求,同时他们争先恐后地修复它。现在,也许你可以推荐一个好的管道工和水修复公司?
5.记住日期
每个人都喜欢在生日那天得到一点认可!或者,当您的客户十周年纪念日到来时,来个漂亮的便条怎么样?也不要忘记客户的孩子大学毕业或结婚的时间。如果您遇到客户生活中的任何重要日期,请将它们添加到您的 Google 日历中,以便日后轻松获取一些信息。
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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